¿Cuantas veces compraste un electrodoméstico nuevo y leíste el manual de instrucción?
Seguramente mucha gente non lo lee, eso pasa porque estamos mucho acostumbrados a arreglarnos solos.
La misma cosa nos pasa en la web, cuando entramos en ella, no leemos todos los contenidos hojeamos las pagina, cada persona por su forma de pensar, ven en ella sus propias prioridades.
Una de las mejores formas para que nuestra página retenga la atención del los usuarios de forma efectiva, para que encuentren con facilidad lo que buscan, es realizando una buena jerarquía visual.
Una buena jerarquía está compuesta por tres partes:
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Lo que sea más importante ha de ser lo más prominente.
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Lo que está relacionado lógicamente, lo está también visualmente.
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Todos se engloba visualmente bien para que queden delimitadas las partes que pertenecen cada bloque.
Usabilidad
Ingeniería de la información

Un modo de que el público esté cómodo y se sienta como en casa mientras navega o utilice nuestro producto, se consigue con una “gramática” consistente en todas las parte del producto.
Por gramática se refiere a un lenguaje ergonómico y visual que el público comprenda y no a la apariencia.
Para entendernos mejor, se imaginamos una interface, los enlace deberían concordar, deberían tener el mismo color, y si uno está subrayado, todos deberían estarlos, respete las reglas del color, se no se puede acceder desde un texto en rojo, tampoco se podrá acceder en cualquier otra página.
Ningún usuario se dará cuenta de está gramática, ya que esta es una de esas cosas imperceptibles, que lo hacen moverse por nuestra interface sin tener que pensar (objetivo de la usabilidad, el usuario tiene que ser cómodo y pensar lo menos posible y lograr lo que quiero con el mínimo esfuerzo) y trabajando a un nivel bastante subconsciente. En el libro The design of everday things, Donald Norman (pedazo de nombre jaja… es igual al mio) explica como un objeto bien diseñado es intrínsecamente intuitivo y fácil de usar. Deberíamos ser capaces de saber si empujar o tirar de una puerta simplemente por su aspecto y teniendo en cuanta el tirador que tenga. No debería existir ningun señal que nos lo diga, y tampoco tendríamos que parar y pensarlo. Simplemente usémoslo, y se su diseño es el adecuado, nunca nos daremos cuenta. Lo mismo pasa con una interface bien diseñada.
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